お知らせ
ガイア訪問看護ステーション 鎌倉 ご利用者様満足度調査のご報告
2023.03.17 お知らせ2023年3月17日
株式会社ガイアメディケア
ガイア訪問看護ステーション 鎌倉にて、ご利用者様 満足度調査を実施いたしました。御多用のところ、ご協力頂きました皆様に心より御礼申し上げます。
スタッフの励みになるようなお言葉も多数頂きました事と同時に、率直なご意見も頂いております。皆様からお寄せ頂いた貴重なご意見についてはスタッフ全員で意見交換を行い、訪問看護活動に活かせるよう邁進いたします。尚、本調査の詳しい結果は、ご利用者様へ報告しております。
【調査の概要】
●実施期間
2023年2月1日～2月28日
●調査対象者
ガイア訪問看護ステーション 鎌倉 2月 ご利用者様
●調査方法
訪問職員がアンケート用紙と返信用封筒を手渡しにて配布
ご利用者様が回答後、返信用封筒（無記名）にて事務サポートセンター宛に返送
（ご利用者様が回答できない場合はご家族様などが回答）
●アンケート調査項目
15項目についての満足度を把握
【回収結果】
2月ご利用者様 162名
配布数 154名
回収数 113名
回収率 73.4％
【回答者属性】
【訪問に対する満足度】
【自由記載】総計39件
●職員対応について 良い点 23件 ご意見 1件
●ケア内容について 良い点 5件 ご意見 2件
●訪問頻度について ご意見 1件
●アンケートについて ご意見 7件
今後もご利用者様やご家族様が安心して過ごして頂けるようスタッフ一同専心してまいります。引き続き、ガイア訪問看護ステーション鎌倉をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
事業所概要
事業所番号：1462190205
事業所名称：ガイア訪問看護ステーション 鎌倉
管理者 ：片岡 加奈惠
所在地 ：〒247-0072 神奈川県鎌倉市岡本2-10-16 1階
電話 ：0467-84-9234
FAX ：0467-84-9235
2023年3月17日
株式会社 ガイアメディケア
代表取締役社長 山口 隆